MASTERS Quéven Camping-Cars

"Super contact avec Franck au salon VDL de paris. nous sommes intéressé par un Adria Matrix 670DL. Il a pris beaucoup de temps pour tout nous expliquer et configurer avec nous. Tout était au top Nous passeront le voir a la concession début 2026 pour une location dans un premier temps pour test. Nous ne doutons pas du professionnalisme de cette concession, car nous sommes très sensible en tant que Suisse a un service professionnel et un suivi clientèle et SAV digne de ce nom. au plaisir de vous revoir et merci Franck. Salutations de Lausanne."

"Etablissement qui ne cherche qu'à vendre SAV inexistant si vous en avez besoin Pas de prise en compte d'une garantie étanchéité (de 5 ans) JE NE RECOMMANDE PAS."

"Je rêve d'acheter un très grand camping-car Le problème c'est l'argent sauf si on peut faire un listing c'est-à-dire location jusqu'à l'achat complet. Par prélèvement bien sûr ! (Je compte vendre ma maison et toutes mes affaires saufs nécessaire Vital.)"

"Du neuf de l occasion personnel sympathique et disponible"

"Excellent accueil …. notre choix a été parfaitement conseillé vers le vehicule adapté a nos besoins. Merci et bravo (le nouveau site est beau et participe de l’accueil)."

"Très bon accueil du vendeur qui nous a d'abord laissé du temps pour regarder tous les modèles exposés puis le gérant est venu vers nous pour nous expliquer les avantages et inconvénients des vans et fourgons. Il y a un grand choix de modèles dont beaucoup sont bien remisés. Je recommande chaleureusement ce vendeur de camping-car qui est de très bon conseil. A noter qu'il y a un petit magasin de pièces détachées à l'intérieur."

"Intéressés par l’achat d’un fourgon aménagé, nous avons été profondément déçus par cette concession, dont l’accueil est indigne d’un professionnel. Après avoir sollicité des renseignements auprès d’un employé présent dans un bureau, celui-ci s’est contenté de nous renvoyer vers un collègue… introuvable. Aucune prise en charge, aucune considération pour le client. Ce manque total de professionnalisme laisse à penser que cette concession se croit dispensée des règles élémentaires du commerce. Les avis d’autres clients confirment malheureusement que notre expérience n’est pas un cas isolé."

"Après avoir fait le tour du parc pour patienter, Hé oui chacun son tour, nous avons été super bien accueilli et conseillé. On a trouvé notre perle rare. Merci à Thibault et Yowen. Vivement septembre 👍"

"Comme le dernier commentaire, nous sortons à l’instant de la boutique samedi 9 août après 1 heure de visite dans la cour sans voir personne nous allons à la rencontre de la personne se trouvant à l’entrée porte ouverte service financement celui ci nous rembarre en nous disant d aller voir dehors et referme la porte des fois que l’on vienne à nouveau le voir. Nous sommes donc repartit vraiment dommage car j’y suis venue quelques années plutôt et nous voulions concrétiser un projet d achat qui ne sera donc pas chez eux."

"Nous ne sommes pas du genre à laisser des avis mais... Nous sommes passés samedi en fin de journée, projet d’achat dans les semaines à venir... Le vendeur était loin d’etre commerçant ! Aucun respect du client. Nous avons été dévisagés de la tête au pied! Aucune aide de la part du vendeur, au début du projet nous aurions aimé avoir des conseils et des recommandations! Les campings car sont tous ouverts, faites votre tour. On ne parle pas d’un achat d’une baguette de pain! Nous irons faire notre achat ailleurs."