Idylcar Jousse

"C'est déjà le second véhicule pris avec cette concession et toutes les équipes sont au top comme d'habitude. Entre Céline à l'accueil, Florian au service commerciale, Antoine et Cédric au magasin et Arnaud à l'atelier, nous avons là une équipe soudé, de qualité et très professionnelle. Je ne regrette pas de faire plus d'une heure de route à chaque fois. Merci encore pour tout et à bientôt."

"Un grand merci à Arnaud de l'atelier et à l'accueil pardon pour le prénom oublié. Ils ont su envoyer dans les temps un EBL à ADRIA BAYONNE pour effectuer son changement. Sans frais car sous garantie jusqu'à fin octobre. Suite à ce changement, la batterie cellule a continué à se décharger en roulant. Après moult appels à Arnaud celui-ci à distance a su trouver le problème et pour l'instant le résoudre. La suite demain en roulant 🤞malgré tout merci pour le côté opérationnel, la rapidité et la patience même si vu le prix de la bête ça reste normal ;) bref bonne soirée et j'espère être débarrassé de ce pb."

"Bonjour Nous sommes heureux propriétaires du Florium Baxter 60lg. Merci à toute l’équipe de nous avoir bien accueilli. On vous recommande cette concession. Ils prennent le temps de vous expliquer. Bonne continuation."

"Très bon accueil et de bon conseil pour l'achat d'un auvent et du matériel pour caravane."

"Toujours un plaisir de venir au magasin Antoine sait vraiment bien conseiller merci encore"

"Dans le cadre de l’achat de notre second fourgon aménagé, Cédric a été d’une efficacité remarquable : un premier contact où notre besoin a été parfaitement compris et la négociation simple et dans la confiance avec la reprise de notre premier fourgon. Tout a été bouclé en une journée avec un bon de commande signé. Ensuite Cedric est allé au delà de nos attentes en réservant le dernier fourgon auprès d’Adria ce qui nous a permis de concrétiser notre achat avant l’été et donc d’en profiter maintenant… Le jour J : professionnalisme, à l’écoute, explications claires, sympathique. Nous recommandons grandement cette concession, Cédric & son équipe 😊."

"Dommage on peut pas mettre « zéro étoile », car une c est déjà chère payé pour cette concession. En vacances sur le secteur, avec une fuite sur robinet de cuisine sur un fourgon Dethleff, dont la concession est répertoriée par la marque ……après appel au SAV, on me dit que le robinet est disponible dans leur stock, mais du coup faudra que je paye pour le faire changer, puis me faire rembourser par la concession où je l’ai acheté proche de Bordeaux…… et tout ça parce que je ne l’ai pas acheté chez eux !!!!!!! En même temps, j’ai envie de dire un véhicule de loisirs, c’est fait pour faire des kilomètres et se promener et pas le laisser en décoration devant sa maison . Que ces gens-là changent de métier, et pas seulement faire de la vente et encaisser le pognon. Il faut savoir assurer le SAV aussi !!!! Concession à fuir. Un courrier est envoyé au service client Dethleff pour les informer de cette réponse douteuse."

"Je recommande cette concession. Excellente réactivité suite à un problème technique qui a été résolu dans l'heure de mon appel et un samedi !"

"Très bon accueil-Vendeur A.sympathique et compétent-Merci"

"Merci à toute l'équipe, très patiente et qui tient ses engagements. Très bonne qualité d'écoute, on se sent considéré. Un clin d'œil en particulier à Cyril et Céline, toujours disponibles."