Vacances et Loisirs 31

"Moi, j'ai une caravane et j'avais pris rendez-vous pour changer l’amortisseur de la tête d’attelage, j'ai fait une heure de route et quand je suis arrivé un des responsable m’a dit que ce n’était pas possible, j’ai demandé de regarder aussi les freins et léautre responsable s’est moqué de moi, ils ne voulaient pas faire ce travail et qu’ils n’étaient pas là pour faire du gardiennage, j'ai du repartir, deux heures de route pour rien. Je crois que ce n’est pas sérieux pour le sav."

"Très mauvaise expérience chez Vacances et Loisirs. Je me suis déplacée aujourd'hui pour visiter un camping-car à près de 30 000€, et le vendeur s’est montré condescendant et moqueur dès que j’ai demandé à vérifier les équipements ou à brancher l’eau. Il a m’a dit que tout se montre “le jour de la livraison” et a présumé que je voulais négocier le prix, alors que je voulais simplement m’assurer du bon fonctionnement de ce que je pouvais potentiellement acheter. À ce prix-là, on attend un minimum de professionnalisme et de transparence. J’ai écourté la visite tant son attitude était déplacée. À fuir si vous cherchez un achat sérieux."

"Je ne recommande pas cette concession, à fuir . Personnel de très mauvaise foie ."

"A FUIRE ! Membre Du Magasin Malpoli Parle Très Mal Irrespectueux Mal Reçu C’est Inamissible ! Si Je Pourrais Mettre 0 Étoile Je Le Ferais !"

"Nous sommes passé voir une caravane. Accueil très chaleureux. Une bonne écoute. Malheureusement nous avons pas fait affaire. Nous reviendrons si d'autre occasions se manifestent. Après grand choix de fourgons aménagé et camping-car pour toutes les bourses."

"Nous sommes allés voir des campings cars Accueil très agréable et Stéphanie qui a pris le temps de nous faire visiter les véhicules et nous donner les bonnes explications merci"

"Mon expérience avec Vacances & Loisirs 31 a été des plus satisfaisantes. Leur équipe est très professionnelle, toujours à l'écoute et prête à répondre à toutes mes questions avec précision. J'ai particulièrement apprécié leur souplesse et leur capacité à s'adapter à mes besoins, rendant le processus fluide et sans souci. Leur service client est vraiment de qualité, et je recommande vivement cette société à toute personne recherchant fiabilité et expertise. Une excellente expérience de bout en bout !"

"A fuir ne jamais acheter un Camping-car chez eux. Moi j’en ai fait les frais. J’ai acheté un Camping-car 32 000 € il n’a même pas été nettoyé. Le moteur des essuie-glaces était cassé les grilles du frigo moisies . Ils avaient oublié de me mettre le store extérieur (soi-disant) ils ont même pas été capable de nettoyer la sciure des trous qu’ils avaient fait des joints extérieurs, coulé noirs. Pas grave pour eux. Les serrures des poignées de la soute étaient cassées. La commerciale est venu me chercher à la gare 15 minutes de retard, même pas une excuse la seule chosé,fallait pas que ma petite chienne salisse sa voiture Elle avait oublié de me donner le double du Camping-car, plus le carnet, des incompétents. En fait, pour me faire rembourser tous les frais, j’ai dû me les mettre sur litige.fr pour prendre rendez-vous avec un expert et là il m’a remboursé les frais que j’ai eu. les pneus depuis plus de 10 ans, ils veulent pas me les rembourser alors que sur la feuille qu’ils m’ont donné soi-disant ils étaient que 2018 bien sûr ça marqué au stylo sur la feuille. Bien sûr, si quelqu’un veut, j’ai plein de photos à vous montrer. Voilà surtout n’acheter jamais là-bas surtout jamais."

"Nous avons mis notre camping car en dépôt vente. Très satisfait de Stéphanie notre commerciale et aussi de l'atelier qui à fait des petites réparations à leurs frais."

"J'ai mis une étoile car la note négative n'est pas faisable ... J'ai acheté un camping car d'occasion que j'ai eu fin mai avec 1 an de garantie. La vendeuse qui est très gentille nous avez expliqué que le camping car serait propre, nettoyé, et entièrement révisé. Arrivé chez nous, nous constatons que la propreté n'est pas là : poussière, toiles d'araignées, une énormément quantité de punaise morte sous les sièges, matelas, etc.... un manche à balais pour tenir le coffre ouvert... caissette des toilettes non vidée, etc... Première sortie sur 2 jours: des bruits assourdissants, des tôles de carrosserie qui sont prêtes à tomber.... On ne dit rien...on prend sur nous... Quelques semaines plus tard, 2ème sortie: une odeur d'œufs pourris, la batterie secondaire sous le siège passager explose.. Je contacte les vendeurs , un type me dit être le patron, je croyais qu'il était mécano et il se permet de me tutoyer et me parles comme si on avait gardé les cochons ensemble.... Je leur mène le camping car et au moment de faire le plein : fuite au réservoir. Arrivé sur place, le mécano ou patron qui me prend toujours de haut m'explique la vie... Une semaine plus tard je retourne chercher ce camping car , toujours aussi arrogant ce monsieur, il m'explique tout et rien. Je demande un geste commercial pour avoir fait l'aller retour avec camping car et voiture, donc autoroute et gasoil fois 2... Le gars me dit alors qu'il n'est pas patron et ne peut rien faire.... et m'envoie tout simplement balader.... Il a strictement rien à faire de nous et du camping car pourri qu'il a réussi à me vendre. Je me suis fait avoir et je suis bien responsable. Sa seule réponse à été, toujours de manière arrogante : t'as qu'à le revendre !!!... Je déconseille, à fuir. Il y a très certainement beaucoup mieux et commerçant ailleurs... ce personnage n'a aucun sens commercial et aucune courtoisie..."