DUMON CAMPER

"Équipe très sympathique, disponible et très professionnelle. Ils connaissent leur sujet et sont très efficaces. Je recommande vivement."

"Accueil aimable et professionnel. Écoute attentive même pour les critiques. Très agréablement surprise par la nouvelle équipe à qui je souhaite une bonne continuation."

"Service très médiocre ! Nous sommes allés dans un atelier Dethleffs officiel pour une pompe à eau, répertorié sur le site officiel comme atelier d'assistance technique, et le service était déplorable. Ils n'ont même pas pris 5 minutes pour chercher la pièce et nous ont conseillé de partir. La dame qui nous a aidés était très désagréable. Il est clair qu'ils ne vendent que des camping-cars neufs. Très peu d'empathie de leur part. Je ne recommande pas d'acheter quoi que ce soit ici si le service après-vente pour les problèmes futurs est comme ça. Nous avons continué notre voyage sans eau dans le camping-car et avec deux jeunes enfants. Nous signalerons ce qui est arrivé à Dethleffs."

"Nous avons été accueillis à la concession par Thibault qui a su cerner nos attentes et nous a fait des propositions de rachat très correctes de notre ancien van pour accéder à notre nouveau projet en toute confiance . Son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité nous ont convaincus pour l’achat d’un nouveau fourgon Ford qui correspond tout à fait à nos besoins et notre budget . Merci à l’équipe et si vous avez envie de nouvelles aventures, allez-y foncez , ils sont au Top !!"

"Très professionnel, travail impeccable. Même par forte activité, toute l'équipe vous reçoit très aimablement et répond à votre besoin. Toujours de très bon conseil pour l'entretien et la réparation de vos véhicules de loisirs."

"Aucune étoile pour cette concession. Celà fait plus de 6 mois que je leur demande des pièces détachées. Pas de réponse. Je m'y rends un matin il n'y a personne. Je demande de me rappeler personne ne rappelle."

"Un grand merci à la concession Dumon qui a accepté un rendez-vous rapide et à Wilfried, son technicien, pour l’aide apportée à distance, et à la résolution rapide d’un problème électrique sur mon sprinter. Comme d’habitude 👍👏"

"J'ai mis mon fourgon en dépôt vente et ce monsieur a retiré l'annonce car les gens lui posé trop de questions ! Cela fait 2 fois que je lui demande à quel prix il l'a vendu... Je n'en sais toujours rien."

"Encore bravo et merci à Wilfried et Philippe pour leurs compétences, leur efficacité et leur gentillesse."

"Ça y est on à pris possession de notre premier camping car !!!! Livraison et explications nickel malgré une activité débordante de la concession tout le personnel à pris le temps de nous expliquer tout en détail et je les en remercie Quelle équipe !!! Félicitations continuez ainsi!!"