Vienne Camping Cars

"Au niveau commercial, rien à dire si vous n’ avez pas d’idée, ils vous orientent bien. Nous sommes très contents de plus que le véhicule ait été livré avant la date. Par contre une fois livré plein de petits problèmes sont arrivés à savoir rideau de SkyDome cassé, table de cuisson qui ne tenait pas et abîmée, ménage pas fait etc. etc. Le service après-vente a été très très très très réactif et je le remercie énormément ; deux mois Après le Camping car est rentré en concession tout a été remis en ordre et je l’ai remercie. Malheureusement il nous est arrivé un petit accroc sur la carrosserie, ils ont été plus que réactif et je les remercie, alors oui c’est cher, mais le loisir a-t-il un prix ? Merci surtout aux secrétaires et aux assistantes qui font très bien leur métier. En revanche, la préparation a été négligée et je plains le service après-vente."

"Une conssession qui ce plis aux aléas du client.Nous remercions le personnel pour pour la livraison avance de notre véhicule. Miles merci. Je vous conseil d'y faire un tour quand êtes prêt mais indécis du choix de votre futur camping car."

"Je confirme concession lamentable. Je me suis présenté à mon rendez vous pour une panne de mon climatisseur, le diagnostic à été très rapide en moins de 5 minutes on me confirme que le compresseur est grippé. Étonnant alors que la clim se met en marche et arrête au bout de 3 - 4 minutes avec clignotement du voyant qui normalement donne la cause de la panne. Aussitôt une jeune femme, elle se reconnaîtra, me propose un changement complet et remue ciel et terre pour faire un devis à mon assurance puis me dit je vous rappelle dès que je la reçois. Ayant aucun chiffre je contacte mon assurance de prise en charge, quelle surprise, un devis de plus de 7000 euros leur a été envoyé pour le changement par une neuve, elle a bien chargé le mulet, plus de 1000 euros de main d'oeuvre, (trou et câble d'alimentation existants) donc travail rapide et facile. Mais le pire il reste à ma charge presque 2000 euros pour vestuté. Mais le meilleur reste à venir plusieurs fois elle me contacte pour le remplacement alors que je lui ai expliqué qu' après le rendez vous j'ai réussi moi même à réparer (pas grand chose comme panne pour un compresseur grippé) et cette jeune femme ose me dire changée la, comme ça elle sera neuve, ose me dire j'ai été rapide pour la commander, je confirme, voilà comment ils prennent les gens pour des c..s. Je lui conseille de changer de voiture toutes les semaines, c'est mieux une neuve et ça fait riche. Elle a vraiment le sens du commerce, ce n'est pas elle qui paye. Climatisseur qui a fonctionné 4 ou 5 fois avant...... a ce jour il fonctionne à merveille. On n'est pas loin du vol, honteux. Pas la peine de répondre pour dire son contraire, ce serait encore plus vous enfoncer. VRAIMENT À FUIR."

"Beaucoup de choix de Van, Fourgon, Camping Car. Personnel très poli et respectueux, qui vous laisse regarder tranquillement les modèles. Possibilité d'accéder dans tous les modèles proposés."

"Bonjour. De passage dans la région, suis tombé en panne de frigo. J'ai été très bien accueilli et très vite dépanné sans rendez-vous. Personnel très accueillant et très compétent. Je recommande vivement."

"Problème de pompe à eau fuite, je suis de passage, j'habite dans le Tarn donc n'étant pas du tout client je me suis arrêté chez eux, mon réparé sans problème. Tous le monde très sympa grand merçi au technicien fabien je crois . Je recommande cette concession rare de trouver des personnes aussi sympa, merçi encore."

"Bonjour à tous, J'ai acheté un fourgon aménagé neuf chez eux ,il y a 18mois , je suis en panne de chauffage webasto et malheureusement ils n'ont pas l'agrément à naintré pour le réparer et faire marché la garantie. Ils m'ont dit de le faire réparer chez un concurrent qui a l'agrément. 2,5 mois d'attente pour un rendez-vous, donc vacances d'hiver 2025 perdu. Je suis très déçu 😞 d'avoir acheté un fourgon aménagé chez eux car il sont pas capables de trouver une solution en cas de panne. Je me répète : le fourgon aménagé est presque neuf et surtout il est sous garantie. Je précise que la signature du bon de commande à été beaucoup plus rapide. Cordialement"

"Nous avons acheté un camping-car neuf Dethleffs I7057 dans cette concession cette année, et nous en sommes très content, ils sont tous compétent, service commercial extra , le personnels Narbonne accessoires sont de bon conseil et font du bon travail avec le service atelier qui n'hésite pas à passer du temps pour bien vous expliquer le fonctionnement des matériaux choisi, service après vente sans problème ils répondent présent, nous les recommandons sans hésitation !"

"Personnel à l'écoute, efficace et toujours prêt à faire au mieux pour vous . Nous faisons suivre nos véhicules chez eux depuis plus de 15 ans, et jamais déçus. Et cela, même pour des campings cars que nous n'avons pas acheté chez eux. Toutes les concessions ne font pas de même. Merci !"

"Équipe très sympa...accueillante..à l'écoute...et réactive!!! Merci pour tout. Je recommande!!"