Idylcar Van et Loisirs 42

"Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. De passage dans la région, nous avons eu un problème électrique. Dès notre arrivée, notre véhicule a été pris en charge pour test. Puis un rdv a été fixé dès le lendemain matin pour la réparation. Je conseille cette concession à tous camping caristes BG"

"Après avoir acheté un Adria occasion sur Fiat boite mécanique,un roller team neuf profile 7.45 sur Ford en boîte automatique, nous avons décidé de prendre un integral neuf itineo sur fiat én boîte automatique .Déception depuis le début. Nous avons eu depuis 30 mai 2024 prise en main du véhicule. 10 700 km a ce jour Tiroir tombé du a des rails mal réglé, moteur de ouverture porte cellule hs,les occultants moustiquaire qui tombent seuls pendant la route,le lit cabine desserré, la planche de coffre cachant le réservoir d eau tombée, il faut dire que des vis de 1 mm monté sans rondelles .Et la cerise ,nous sommes en Sicile actuellement defaut moteur orange au tableau de bord apparu en Sardaigne,sans aucune assistance d itineo qui dit au telephone pour seul parole,désolé je remonte l information, bon courage !!!!! Pas de suivit de fiat France que nous ne pouvons joindre malgre leur numero européen et quatre concession italienne qui nous jette literalement dehors concession Fiat de Orestino ,cagliari 3,le 4 eme Cagliari fiat professionnel a degnie mettre un cout de valise après 1/2 heure de demande.un mécanicien nous dit .pas possible le camper ne rentre pas dans l atelier ,je lui dit mais vous avez la valise portative ?a ce moment un cadre qui entends mon épouse parler en Italien sur ce que je dis viens a nous et dit on va regarder mais on réparé pas.resultat sonde des gaz Npo a bouger.il nous enleve le défaut, mais ce dernier est revenu.il nous confirme aucun contrat de garantie Fiat France ne les concernent. Bref,n'achetez pas Français je commence a regretter mon choix.Mr Poulalier ,votre équipe m a appelée c est le seul soutien que j ai eu .Mr Bertrand est a l écoute mais bloqué pour ce cas.un conseil Viré Itineo de votre concession ,leur belle paroles n'ont pas de suivit ,vous ne détruire pas votre image de belle concession . Mr Laupretre itineo Mc740 spirit édition de juin 2024 neuf sur Fiat boîte automatique"

"Bonjour Van et Loisir. Nous souhaitons mon épouse et moi à remercier toute l'équipe agréable et sympathique. Vous nous avez dépanné sans rendez-vous et passé le temps nécessaire soit trois heures afin de résoudre notre problème de fuite d'eau. Cette réparation à été réalisée avec professionnalisme et gentillesse. Merci encore une fois il faudrait plus de concessionnaire comme vous, vous nous avez permis de continuer notre périple qui venait juste de commencer"

"Achat d'un Van aménagé en juillet 2024 un souci sur un mitigeur réglé sans problème. Une équipe sympathique qui vous accueille avec le sourrire."

"Mon deuxième camping-car chez eux, et encore très content de cette entreprise familiale ,le patron qui se met toujours en quatre, le fils du patron un jeune exceptionnel qui s’occupe de la préparation du véhicule et qui vous le livre en temps et en heure , des vendeurs très sympa, une belle entreprise que je recommande à tout le monde"

"J'étais en panne très gentiment il ont essayé de me dépanner,merci"

"Clients depuis avril 2015. Accueil toujours au top. Équipe super, toujours un plaisir de leur faire un coucou, même si on a pas toujours un problème (heureusement). Toujours très satisfaits de leur intervention."

"Excellent accueil et de bons conseils"

"Satisfait tant sur le plan commercial, sur la réactivité, le magasin, les conseils, bref, nous recommandons. Merci à l'équipe !"

"“Nous avons acheté un camping-car neuf, mais avons rapidement rencontré des problèmes avec les fauteuils. Nous avons signalé ces défauts dès deux jours après l’achat, mais après plusieurs appels (7 ou 8 fois), nous n’avons toujours pas eu de réponse. Très déçus par le service après-vente. J’espère que cette entreprise prendra enfin ses responsabilités pour régler ce problème. Service après vente inexistant à fuir"