ERWIN HYMER CENTER 13 - Vente et réparation de camping-cars, vans et fourgons aménagés

"J'ai fait réalisé dans cette concession les réparations sous garantie de mon camping-car Laïka depuis 2 ans et demi. A chaque fois, c'est 6 mois de délais pour la prise de rdv et la moitié des travaux mal fait et l'autre moitié pas faite, et reprise de rdv à 6 mois. A ce rythme on est vite sortie de garantie, avec des réparations mal réalisées. L'équipe technique et direction a complétement changé 2 fois en 2 ans, avec perte du suivi client, c'est factuel et traduit un problème. Un camping-car nécessite hélas toujours des compléments de finition dans le cadre de la garantie, donc avant d'acheter un camping-car dans une concession dimensionnée pour la vente, penser au SAV."

"1h30 de route pour arriver devant un portail fermé. Bien évidemment écrit ouvert sur le site Aucune publication informant la fermeture sur les réseaux ni meme un message sur le portail.ca prouve l'intérêt qu'il porte a leur clients et pas mal de mauvaises avis. Je ne recommande pas du tout ce magasin"

"Equipe sympathique et souriante qui m'a conseillé avec précision pour ma location estivale. Je reviendrais certainement pour réaliser l'achat de mon camping car !"

"Un concessionnaire à éviter. Incapable de réparer des problèmes électroniques. Des délais d'attente incroyable. Des erreurs administratives très grave dans mon dossier d'achat. Une honte d'être si peu professionnel !"

"En plein projet d'acquisition d'un camping-car, mon premier, de passer par hasard devant ce concessionnaire. Demandez Benjamin ! Ce professionnel saura vous écouter (et répondre a vos questions même les jours de repos !), vous conseiller et vous guider vers le meilleur camping-car, celui qui vous conviendra pour votre cas d'utilisation, ainsi qu'à votre budget. Cerise sur le gateau pour les modèles qui potentiellement vous intéresseront, Benjamin prendra le temps d'expliquer comment opérer le camping-car au quotidien. Pour un projet de premier achat, cet accompagnement a été determinant pour me permettre de visualiser le quotidien de propriétaire de camping car et de prendre ma décision de manière éclairée. Benjamin Merci !"

"Je ne vais pas dire du mal à mon garagiste. Accueil prof et agréable. J’y ai acheté mon XPeng G6 et je ne regrette rien"

"Nous avons acheté un sprinter grand canyon S en octobre 2024, nous n'avons pas utilisé ce véhicule immédiatement. Accueil correct Côté véhicule ça n'a pas été la même musique : -Difficile d'accéder au menu du panneau de controle du Truma car le bouton poussoir de sélection faisait tres mal contact. - fuite d'eau dans l'habitacle provenait du toit de la carrosserie à l'arrière, non signalé malgré le test d'étanchéité fait par la concession. - pneus non conforme, malgré un contrôle technique fait pas la concession. -Panneau solaire HS. - support de suspension arrière tordu. - fuite mitigeur évier. Resultat 2500€ de frais pour un véhicule acheté 85000€. Je suis très déçue de ce professionnel qui pour moi a juste fait de l'achat-revente sans plus."

"Nous sommes très heureux d avoir choisi hymer de bouc bel air et d une l équipe est très sympathique et vraiment à l écoute et de deux notre fourgon aménagé est très beau.. Max"

"5/5 pour Karine !!! Sans elle, je pense que je n'aurais jamais reçu ma commande. Un grand merci à vous Karine pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"Un acceuil chaleureux, du personnel disponible, un renseignement technique rapidement donné par les techniciens de l'atelier... je repars serein et je reviendrai dans cette concession, MERCI à vous tous !!!"