CAP 36

"J’ai rencontré cette équipe alors que je devais faire un choix déterminant pour l’avenir de ma vie suite au décès de mon épouse. Vivre dans un camping car... L’équipe de Cap 36 fut tellement présente…. Je leur serai fidèle parce qu’ils répondent à mes attentes et même au delà. Merci à toute l’équipe."

"Concessionnaire très agréable sommes passés un matin à l'ouverture avec une panne d'eau dépannage immédiat merci encore pour l'accueil"

"Aucune information de concession fermée ce samedi 30 août ni sur internet ni répondeur tel!! Surtout après 45 mn de route! Faire un inventaire un samedi quand les gens travaillent pas...Quelle idée! Nous souhaitons acheter un fourgon... dommage"

"Bonjour à toutes et tous, j'ai acheté en printemps 2024 un Chausson 640 ultimate titanium. C'est mon premier achat neuf, si ce n'est qu'avant, j'avais un véhicule aménagé pour me roder aux véhicules de loisirs. À l'époque de mon achat, il y a eu un changement directeur, propriétaires à CAP 36 et Berry camping-car. Il semble que l'ancien soit parti à la retraite. A l'accueil, de CAP 36, Katarina, à mes yeux, est une personne compétente et carré. À l'atelier, un jeune homme, même si je n'étais pas d'accord avec lui au début, a cherché des solutions pour répondre à mes besoins. Au magasin, j'ai trouvé un jeune homme, disponible, d'une bonne aide, et de conseils. Lors de la livraison, Katarina, m'avait informé, que souvent, lors d'achat d'un véhicule neuf, il y avait souvent un ou des retours sous garantie à l'atelier pour quelques mises au point. J'y ai eu droit. Seul petit bémol, le temps que Chausson met à fournir les pièces détachées pour cette mise en garantie. Délai de quelques semaines. Deux passages. Ceux-ci n'étant pas la faute de CAP 36 qui a résolu les petits problèmes. Lors de mon achat, j'avais demandé et commandé l'installation d'une batterie supplémentaire et d'un convertisseur. En effet, les nuits, je suis sous appareil médicalisé. Patatras, une nuit, mon équipement n'a pas fonctionné. J'ai vu cela avec l'équipe de CAP 36. L'atelier a cherché des solutions avec l'aide du vendeur du magasin pièces détachées. Le directeur m'a même proposé une modification à ses frais pour sécuriser mon équipement médical. Je le remercie ainsi que toute son équipe. Ils ont été attentionnés à mes problèmes de client et ils ont cherché solution avec efficacité. Je les en remercie et les recommandes. Patrice."

"Vendeur irrespectueux, incompétent, la secrétaire est la seule personne sympathique, fuyez ces escroc, nous avons malheureusement acheté un camping car dethleff neuf, ces gens donnent une très mauvaise image du commerce, une fois qu'il ont encaissé la totalité (2 semaines avant la livraison)après on vous traite comme je n'oserais même pas traiter mon pire ennemi, aucun professionnalisme,nous avons des amis qui ont aussi acheté un camping car neuf, et ils ont eu un accueil identique"

"Bonjour, Achat d'un véhicule Chausson neuf. Commercial sympa et qui donne de bonnes explications. Bonne communication également de sa collègue. 2500 km effectué depuis sans aucun problème."

"Toujours nickel"

"Suite aux annonces, j'ai demandé un rendez-vous pour voir 2 véhicules ( fourgon et profilé ) de la même marque. l'accueil très moyen, ensuite les prix affichés sont à revoir... Avant de parcourir 400 km A-R, j'ai préféré annuler. Si le reste à l'avenant comme le SAV, les pires désillusions sont à craindre"

"Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez y aller !! Contrôle du véhicule (neuf) avant livraison inexistant, oublié de brancher les panneaux solaires!! combiné Truma out, voyant moteur, câble caméra sur l'échappement, bloc 220V out..."

"Achat d un véhicule, très bien reçu, autant par Cyril que sa collègue,, je recommande cet endroit. Très commercial. Encore merci à vous."