Camping Cars Services 53

"Très serviable, compétent et en plus parle anglais"

"Personne a l écoute de ses clients très agréable"

"Nous sommes tombés en panne de chauffage chauffeau en vacances . Après trois tentatives chez des concurrents nous avons contacté camping-car service 53 Moulay qui a accepté de nous dépanner . Tous c'est très bien passé personnel accueillant et compétent on vous remercions beaucoup"

"Je recommande cet établissement, très commercial ,à l'écoute du client, très sympathique et souriant"

"Commande d'un frigidaire fin juillet. RDV pris pour fin août dès la réouverture après congés. Aucun problème. Personnel sérieux, compétant et très sympathique. Si certaines personnes ont eu des problèmes, ce n'est pas mon cas. Pour ma part je recommande cette enseigne."

"Nous avons acheté une box pour connecter la TV dans le camping car et n'avons pas réussi à la faire fonctionner. Sommes retournés au magasin et avons eu Bastien qui a été très gentil et patient pour réinitialiser la box et nous donner des explications biens claires. Nous à très bien dépanné et sommes très satisfaits Merci encore"

"Bonjour . Camping Car Service 53 pas sérieux du tout . Moi aujourd'hui j’attends toujours l'appel téléphonique . On me fait un devis début novembre 2024 , j'ai éte plusieurs fois pour donner mon accord , mais la direction n'avait jamais le temps de me recevoir , j'y suis retourner à plusieurs reprises , la dernière fois c'était fin janvier et début février 2025 , il n'avait toujours pas le temps , mais simplement pour me dire qu'il revoit le devis car les prix avait augmenter . Alors aujourd’hui les travaux on était réaliser par un concurrent honnête avec un bon travail à moitié moins cher . Camping Car Services 53 je ne recommande pas du tout . Pas sérieux du tout ."

"Bonjour, Je partage ici une expérience particulièrement décevante avec Camping-car Services 53. J’ai sollicité un test d’humidité dans le cadre de la vente de mon camping-car. Le 17/06/2025, je le dépose comme convenu, pour un contrôle prévu le lendemain matin. Le 18 juin après-midi, je les appelle pour avoir un retour : on me répond simplement qu’il est aux finitions, sans plus de détails, alors qu’un passage à 10h30 m’avait été confirmé par SMS. Le soir, lors de la récupération, on m’annonce que le véhicule ne passe pas le test. On me fait signer un rapport en m’indiquant vaguement les zones concernées. Problème : certaines zones ont été contrôlées mais ne figurent même pas sur le rapport (ex. : le coffre à gaz). À ce stade, je me demande déjà où est le sérieux du contrôle… Mais le pire est à venir : une fois chez moi, je découvre que des zones du véhicule ont été arrachées. Pas d’appel, pas d’explication, ni même une mention lors de la remise. J’avais pourtant appelé dans l’après-midi, mais personne ne juge bon de me prévenir. J’ai bien sûr pris des photos de ces dégradations. Le 19/06, je retourne les voir pour faire part de mon incompréhension et de mon mécontentement. On m'écoute, on compatit, on me dit que le patron me rappellera le lendemain. Le 20/06, toujours aucun appel. Je les contacte moi-même : là, on m’explique que cette façon d’agir est la procédure et que c’est moi qui ai voulu tout faire en une journée. Faux : un test d’humidité dure environ 1h30. À aucun moment je n’ai demandé qu’on bâcle quoi que ce soit, encore moins qu’on dégrade mon véhicule. Le ton monte logiquement. Je demande réparation. En réponse, on me propose un devis de 3000€ pour remettre en état les dégâts... qu’ils ont eux-mêmes causés. Geste commercial ? 400€. Et ce, sans même avoir revu le véhicule depuis. Un exemple parfait de ce qu’on appelle s’auto-alimenter sur le dos du client. Le 21/06, j’envoie un mail pour obtenir ce devis par écrit. Nous sommes le 24, toujours rien. Manque de communication, absence totale de transparence, procédure bancale, travail non documenté, dégradation sans autorisation, réponse commerciale inacceptable : je vous laisse juger du professionnalisme affiché. En ce qui me concerne, je ne remets plus les pieds chez eux. Je vous conseille d’être extrêmement vigilants si vous devez avoir affaire à eux. Ne laissez pas votre véhicule sans contrôle strict de ce qui est fait, et surtout, ne payez rien sans avoir tout vérifié. Si vous avez besoin de plus d’infos ou de preuves, n’hésitez pas à me contacter. Obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier, mais sachez que si je pouvais mettre zéro, je mettrai zéro."

"Nous avons visité cette entreprise avec notre nouveau camping-car car la chaudière ne se remplissait pas d'eau. Malgré la foule, nous avons été immédiatement secourus. Après une heure, le camping-car était à nouveau prêt et réparé. Le mécanicien nous a informé à l'avance que nous n'avions rien à payer. Tout était gratuit. Quel excellent service de cette entreprise. Nous sommes très satisfaits et aimerions donner 5 étoiles à cette entreprise. Si plus d’étoiles étaient possibles, nous l’aurions certainement fait. Louise et Henk van Uden"

"Les horaires indiqués sur Internet sont fausses nous sommes devant le magasin et il est fermé alors qu'il devrait être ouvert selon Internet"